Kas yra jutiklinis ekrano kioskas?

Jutiklinis ekranas „Kiosk“yra intelektualus žmogaus ir kompiuterio sąveikos įrenginys, integruojantis kelias paslaugų funkcijas, daugiausia naudojamas savitarnos verslo apdorojimo paslaugoms. Paprastai jutiklinio ekrano sąsaja, kuri integruoja kompiuterines technologijas, daugialypės terpės technologijas ir tinklo technologijas, ir gali klientams suteikti savitarnos.

Turinys

Funkcinės savybės

Taikymo scenarijai

Vystymosi tendencijos

Funkcinės savybės

Funkcinė integracija: jutiklinio ekrano „Kiosk“ integruoja kelias paslaugų funkcijas į vieną, pavyzdžiui, daugialypės terpės užklausą, savitarnos mokėjimą, sąskaitos faktūros spausdinimą, verslo apdorojimą ir kt., Kad patenkintų įvairius klientų poreikius.

„Self-Service‌“: Klientai gali patys baigti reikiamą verslą pagal raginimus per jutiklinio ekrano sąsają be rankinės intervencijos, o tai pagerina darbo efektyvumą.

‌24 valandų aptarnavimas: Įranga gali teikti 24 valandų nepertraukiamą aptarnavimą, nutraukti tradicinių darbo valandų apribojimus ir suteikti klientams lankstesnį ir patogesnį aptarnavimo laiką.

‌ Tikslus ir efektyvus ‌: Įranga vykdo sistemos nustatytą programą, nepadarys klaidų ir gali sumažinti klaidų lygį, kuris gali atsirasti rankinio aptarnavimo režime, pagerindama paslaugos tikslumą ir efektyvumą.

Taikymo scenarijai

Jutiklinio ekrano kioskaiyra plačiai naudojami įvairiose srityse, tokiose kaip vyriausybinės salės, bankai, ligoninės, stotys, oro uostai, apmokestinimas, transportas, telekomunikacijos, elektra, prekybos centrai ir kitos pramonės šakos. Ypač ligoninėse jos intelektuali navigacijos funkcija suteikia pacientams tikslias vietos nurodymus ir maršrutų planavimą, labai pagerinant pacientų medicininę patirtį ir ligoninės tarnybos efektyvumą.

Vystymosi tendencija

Paspartinus „Smart City Construction“ ir nuolatinį dirbtinio intelekto technologijos plėtrą, daugiafunkcinių savitarnos terminalų funkcijos bus išsamesnės, o taikymo scenarijai bus platesni. Ateityje daugiafunkciniai savitarnos terminalai gali įvesti sudėtingesnes technines priemones, tokias kaip dirbtinis intelektas, dideli duomenys ir kt., Kad klientams būtų suteikta protingesnė ir individualizuota paslaugų patirtis.